Tips Menjaga Etika ketika Berjualan Online
Selamat siang Member Galeripuko kece! 👋
Gimana jualannya hari ini?
Udah pada makan siang belum nih? Hehe 😆
Buat nemenin siang hari kamu, saya pengen kasih tips-tips keren lho.
Kali ini judulnya . Hayoo siapa disini yang masih suka jutek kalau balesin chat dari pembeli?
😅😅😅😅
Berikut sedikit Tips dari kami ya!!!
1. Bersikap Ramah Kepada Pembeli
Kesan pertama kamu ke calon pembeli itu hal yang penting banget. Apalagi sifat customer yang beda-beda, membuat kamu harus ramah kepada setiap konsumen yang tanya-tanya. Kalau kamu bisa ramah ke setiap orang, pembeli pun seneng dengan respon yang kamu berikan
2 Membalas semua pertanyaan yang diajukan pembeli
Customer memang terkesan bawel dengan pertanyaan seputar kualitas barangnya bagus atau tidak. Tetap balas satu per satu yaa, karena dengan membalas pertanyaan mereka, pembeli pun jadi lebih yakin untuk membeli barang di kamu
3 Selalu menyapa dengan panggilan sopan
Dari sapaan, bisa banget lho buat kamu dan pembeli jadi lebih akrab. Tapi ini sesuaikan lagi yaa dengan karakteristik pembeli kamu. Usahakan agar tetap menyapa dengan panggilan Kakak agar terkesan lebih sopan atau Bapak/Ibu
4 Tidak menyalahgunakan data pembeli
Setiap customer yang melakukan pembelian, pasti memberikan data pribadinya untuk transaksi dan juga pengiriman barang. Meskipun data ini adalah milik kamu, tetap kamu tidak berhak untuk menyebarluaskan data-data pembelimu kepada orang lain
5. Jujur dalam menuliskan deskripsi barang
Tanpa adanya deskripsi, pembeli pun sulit untuk mengetahui secara jelas spesifikasi dari apa yang kamu jual. Kamu juga wajib untuk menuliskan deskripsi ini secara jujur agar para customer bisa percaya sepenuhnya dengan produk yang kamu jual
6. Packing barang dengan rapi
Kalau semua udah dilakukan, yang terakhir jangan lupa packing barang pesanan dengan rapih ya! Packing yang rapih menunjukkan bahwa kita serius dalam mengemas hingga sampai ke tangan pembeli yang berujung pada feedback bagus di toko online kamu
Ternyata gak sulit kan untuk tetap menjaga etika agar pembeli bisa betah?
Yuk lakukan mulai sekarang juga. Dari hal kecil bisa lho jadi berdampak besar untuk perkembangan tokomu!
Coment dibawah ya, Versi kalian....